La date limite de livraison correspond au délai d'expédition indiqué sur la fiche article auquel s'ajoute le délai de traitement et d'acheminement. Ce délai d'acheminement ne peut en aucun cas excéder 15 jours ouvrés. Lorsque plusieurs produits commandés en même temps ont des dates de livraison différentes, la date de livraison de la commande est basée sur la date la plus éloignée. Le site se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, le client bénéficie de la possibilité d'annuler sa commande (dans un délai de 60 jours ouvrés). Dans ce cas, si le produit a été reçu, après l'annulation par le client de sa commande, nous procéderons au remboursement du produit et aux frais de retour, à réception du produit par nos soins, complet et dans son état d'origine.
Les délais de livraison s'appliquent en jours ouvrés : samedi, dimanche et jours fériés non compris.
Attention si votre colis n'a pas été retiré à temps en point relais, le colis nous est retourné et nous ne pourrons pas vous rembourser les frais de ports.
Si vous n'êtes pas présents appeler le point relais ils pourront vous le garder un peu plus longtemps.
Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM, et certains pays européens pour l'instant, ça ne va pas tarder à arriver!
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